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枣阳市公证处五措并举开展公证法律援助工作

2016年6月13日,前来办理存款继承公证的王女士拿到公证书时,感动得热泪盈眶,她说:“现在国家政策真好!你们的公证服务真好!”原来王女士的丈夫今年5月因车祸去世,如今孩子又生病住院,公证员李明国了解到王女士的家庭经济十分困难后,主动向王女士解释说:“像你这种情况可以申请公证法律援助,免去公证费。”于是,王女士按照程序申请了公证法律援助,公证员李明国免费为其办理了存款继承权公证,让原本不幸的家庭真实感受到了党和政府的温暖。

为了使公证法律援助工作这项民心工程深入人心,让困难弱势群体免费享受到方便快捷的公证服务,近年来,枣阳市公证处出台了一系列措施,为符合法律援助条件的当事人提供公证服务。一是积极主动和法律援助部门沟通,加强配合,搞好公证法律援助工作对接,简化公证法律援助申请手续,畅通渠道,切实做到应援尽援。二是印制援助办证指南等手册进行宣传。在办证大厅里设置便民服务栏,放置公证法援办证指南、办证须知等手册,加大公证法律援助工作宣传力度。三是实行轮流值班与一次性告知制度。办证大厅每天安排一名公证员值班接待群众,一次性告知办证所需材料,对老弱病残等弱势群体优先接待。四是开通援助热线提供服务。开通法律援助热线并由值班人员负责接听和登记,对群众提供咨询和预约办证服务。五是上门办证提供法律援助。针对行动不便者,公证处开通绿色通道,提供上门服务。

今年以来,枣阳市公证处累计办理公证700余件,其中法律援助案件28件,为当事人减免公证费近9000元。

编辑:高森岩

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